Что такое программное обеспечение CRM?
За термином CRM скрывается не просто система, а своего рода философия. CRM расшифровывается как «Управление взаимоотношениями с клиентами (управление взаимоотношениями с клиентами). Это подход и инструмент, целью которого является построение, поддержание и улучшение отношений с существующими и потенциальными клиентами. Самой важной ценностью в ней является удовлетворенность клиентов и удовлетворение их Read More
Свежие комментарии